‘สถานะทางสังคม’ เป็นคำที่ปรากฏในหน้าประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติมาอย่างช้านาน เพราะเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งที่ใช้แสดงความเป็นปัจเจก เป็นภาพตัวตนของบุคคลนั้นๆ โดยในแต่ละยุคแต่ละสมัย ผู้คนต่างก็ให้คุณค่ากับสถานะทางสังคมที่แตกต่างกันไป ซึ่งนั่นก็เป็นการท้าทายขนบ ความเชื่อ สิ่งที่ผู้คนให้คุณค่ามาช้านาน อย่างในปัจจุบันเอง กลุ่มคนรุ่นใหม่ในช่วง Young Millennials มีรูปแบบการใช้ชีวิตที่โดดเด่น พร้อมเดินหน้าไปยังเป้าหมายแบบสุดทางด้วยแพชชันที่เหลือล้น วิถีชีวิตแบบนี้เป็นเทรนด์ที่โด่งดังในต่างประเทศ และกำลังเกิดขึ้นในประเทศไทยของเราเช่นกัน กลุ่มคนเหล่านี้ เราเรียกพวกเขาว่า HUSTLE Generation และแน่นอนว่า พวกเขาก็มีเครื่องมือแสดงออกถึงสถานะทางสังคมในรูปแบบที่พวกเขายึดมั่นและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว

การมาถึงของ HUSTLE Generation คือคลื่นความเปลี่ยนแปลงลูกใหญ่ ดังนั้นจะเกิดอะไรขึ้นบ้างเมื่อคุณค่าที่ถูกถ่ายทอดกันมา ไม่ใช่เรื่องสำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาอีกต่อไป และอะไรคือคุณค่าที่ HUSTLE Generation มองหา? ทำไมคนกลุ่มนี้ถึงสำคัญกับธุรกิจ?

จากที่กล่าวข้างต้นเกี่ยวกับกลุ่มคนที่เรานิยามว่าเป็น HUSTLE Generation จะเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ในช่วง Young Millennials ที่ดำเนินชีวิตด้วยแพชชัน พร้อมลงแรงและมุ่งมั่นทำในสิ่งที่ชอบโดยไม่ต้องมีคำตอบให้ใครว่า “ทำทำไม” และ “ทำไปเพื่ออะไร” พวกเขาเสาะหาความหมายของการมีชีวิตอยู่ โดยให้ความสำคัญกับความเป็นปัจเจกสูง เพราะนั่นคือการให้คุณค่าในตัวเองรวมถึงแนวคิดที่ไม่จำเป็นจะต้องเดินตามตัวตนของใคร ส่งผลให้การใช้ชีวิต ทั้งการกิน ดื่ม เที่ยว หรือแม้แต่การเลือกซื้อสินค้าโดยเฉพาะสินค้าแฟชัน ไม่จำเป็นต้องเหมือนใครและไม่อยากให้มีใครเหมือน

ดังนั้นในการจับจ่ายเงินให้แบรนด์ไหนสักแบรนด์ นั่นคือการซื้อคุณค่าที่พวกเขาต่างมองหาอยู่ และคุณค่านั้นไม่ใช่แค่ความสวยความงามเพียงอย่างเดียว หรืออาหารเครื่องดื่มนั้นมีรสชาติอร่อยแล้วจบกันไป แต่นั่นยังมีคุณค่าที่ลึกลงไปมากกว่านั้นอีก ทั้งความเชื่อของแบรนด์ที่มีทัศนคติตรงกันกับพวกเขาหรือเปล่า แบรนด์รักษ์โลกใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมมากน้อยแค่ไหน แบรนด์สนับสนุนและเข้าใจแนวคิดของพวกเขาหรือไม่ รวมทั้งวิสัยทัศน์ในการดำเนินธุรกิจที่เดินไปบนถนนเส้นเดียวกันกับเขาหรือเปล่า และประสบการณ์ที่แบรนด์มอบให้มีความโดดเด่นขนาดไหน หากแบรนด์มีสิ่งเหล่านี้ที่ตรงกับพวกเขา ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่จะก้าวเข้าไปยืนในหัวใจของพวกเขาได้

สาเหตุที่เราต้องทำความเข้าใจ HUSTLE Generation เพราะในแง่ของการทำธุรกิจ พวกเขาถือครองกำลังซื้อจำนวนมหาศาลอยู่ เป็นความจริงที่ว่ากลุ่ม Millennials คือเซกเมนต์สำคัญในปัจจุบัน ทั้งในแง่ของขนาดและเม็ดเงินจำนวนมากที่ถูกจับจ่ายใช้สอยออกมาในระบบ แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Young Millennials กลุ่มนี้ก็จะกลายเป็นกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อที่เทียบเท่าหรืออาจจะมากกว่ากลุ่ม Millennials ในปัจจุบันอีกด้วย ดังนั้นการที่แบรนด์เข้าใจและรู้ใจ HUSTLE Generation ก็เป็นการเดินเกมสำคัญเพื่อกุมใจกลุ่มลูกค้าคนสำคัญในอนาคต เพื่อเจาะกลุ่มและปรับตัวไปพร้อมๆ กับความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้านั่นเอง